Retiro

Este formulario está destinado a enviar su solicitud de retiro. Dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para enviar este formulario. Por favor, rellene el formulario cuidadosamente para facilitar el procesamiento de datos.

Recordatorio : El derecho de desistimiento no se puede ejercer sobre productos a medida (artículo L221-28) como apliques de pared a medida (Mauduit Biard), así como sobre colas y precintos cuyo plazo de caducidad puede ser inferior.

Envío del formulario : Complete el formulario en línea y le notificaremos por correo electrónico cuando lo recibamos.

Devoluciones de productos: Espere la respuesta del servicio de atención al cliente antes de devolvernos la mercancía. Dispones de un máximo de 14 días desde la aceptación por parte del servicio de atención al cliente para enviar los productos afectados. Los productos devueltos deben estar en condiciones originales, acompañados de su embalaje original.

Reembolso: El reembolso se realizará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos en su estado original. Si los productos están dañados, sucios o sin embalaje original, no se podrá realizar ningún reembolso.